Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 24 April 2026
1. Pendahuluan
GoTechno Asia ("Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform Jarinx.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:
- Informasi akun: Nama, email, nomor telepon, dan nama perusahaan saat Anda mendaftar
- Data penggunaan: Aktivitas di platform, fitur yang digunakan, dan preferensi pengaturan
- Data transaksi: Informasi pembayaran, riwayat langganan, dan data komisi
- Data teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan sistem operasi
- Cookies: Data yang disimpan di perangkat Anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna
3. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola akun serta layanan platform
- Memproses transaksi dan mengirim notifikasi terkait
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Mengirim informasi tentang pembaruan produk dan penawaran (dengan persetujuan Anda)
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada:
- Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (hosting, payment gateway)
- Kepatuhan hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku
- Dengan persetujuan Anda: Dalam situasi lain di mana Anda memberikan persetujuan eksplisit
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk enkripsi data, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan berkala. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah akun ditutup, kami akan menyimpan data sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku dan menghapusnya setelah periode retensi berakhir.
7. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan batasan tertentu)
- Menolak pengiriman komunikasi pemasaran
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang
8. Cookies
Platform kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform setidaknya 14 hari sebelum berlaku efektif.
10. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami atau email ke privacy@jarinx.id.